Fiat
Bolu ve Düzce'de 41 yıldır Fiat markasının geçmişinin ardından yenilenmiş yüzü ile Düzce Simge Otomotiv olarak Haziran 2013 tarihinde mekanik ve kaporta bölümüyle hizmete sunulmuştur. Bölgesinde Fiat markasının en çok tercih edilen ürün ve hizmet sağlayıcısı olmasına katkıda bulunarak, müşteri memnuniyeti odaklı çalışıp, teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, bünyemizde tecrübeli, genç ve dinamik iş arkadaşlarımızla girişimci ruhumuz sayesinde gelecekle ilgili yatırımlara devam ediyoruz.
Fiat Hizmetler
Fiat Satış Sonrası Hizmetler hakkında detaylı bilgiye sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Acil Servis
Nerede olursanız olun, 365 gün 24 saat yanınızdayız. Aracınızda herhangi bir sorun ile karşılaştığınızda tek yapmanız gereken FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55’i arayarak operatöre bulunduğunuz yeri bildirmek.
ACİL YOL YARDIM
Nerede olursanız olun, 365 gün 24 saat yanınızdayız. Aracınızda herhangi bir sorun ile karşılaştığınızda tek yapmanız gereken FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55’i arayarak operatöre bulunduğunuz yeri bildirmek.
Acil yol yardım hizmeti kapsamında yol kenarında yardım, aracın en yakın Fiat yetkili servisine çekilmesi, aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama, daimi ikametgaha seyahat ve yolculuğa devam seyahati, seyahate devam amacıyla kiralık araç hizmetleri verilir. Garantisi bitmiş olan araçların yolda kalması durumlarında hizmetlerimiz ücretlidir; diğer durumlarda tüm acil yol yardım hizmetleri müşterilerimize ücretsiz olarak sağlanır.
Acil yol yardım hizmeti kapsamında;
I. Aracın kaza yapması
II. Yakıt bitmesi
III. Lastik değişimi
IV. Anahtarın araç içerisinde unutulması
V. Anahtar kaybı
durumlarında acil yol yardım desteği ücretsiz olarak verilir.*
*Anahtar kaybı ve lastik değişimi işlemlerinde; işçilik bedeli ve yedek parça değişimi ücretlidir.
YEDEK ARAÇ
Fiat Yetkili Servisleri'nde, araçlarını aynı gün içinde teslim alamayan mekanik şahıs müşterilerimize ücretsiz yedek araç hizmeti!
FIAT'ta otomobilinizi servise bıraktığınızda araçsız kalmazsınız. Otomobilini servise bırakan müşterilerimizin çok sayıda formalite ile uğraşmadan, günlük hayatına tertemiz bir yedek araç ile devam etmeleri için Fiat Yedek Aracım hizmetini sunuyoruz.
FIAT KASKO
FIAT marka araçlar için özel olarak hazırlanan FIAT Kasko Poliçesi, her türlü riske karşı aracınızın uğrayacağı zararları güvence altına alır ve aracınızda oluşan tüm hasarlar FIAT yetkili servislerinin güvencesi ile onarılır.
HİZMET TANITIMI - BİLGİLENDİRME
FIAT marka araçlar için özel olarak hazırlanan FIAT Kasko Poliçesi, her türlü riske karşı aracınızın uğrayacağı zararları güvence altına alır ve aracınızda oluşan tüm hasarlar FIAT yetkili servislerinin güvencesi ile onarılır. ~2.000 TL altındaki onarımlarda eksper tayin edilmeden onarıma başlanır, dolayısıyla işlemleriniz daha çabuk tamamlanır. FIAT Kasko ile tüm onarımların Fiat yetkili servislerinde yapılması garanti altına alınarak, orjinal yedek parça ve yetkin personel tarafından hizmet alma avantajı sağlanmış olur.
RİSKLERE KARŞI GÜVENCE
Aracınızın trafiğe ilk çıkış tarihinden itibaren geçecek 1 yıllık süre içerisinde meydana gelebilecek durumlarda ve aracın tamir kabul edemeyecek ölçüde zarar görmesi veya çalınması hâlinde, peşin anahtar teslimi bedeli karşılanır. Aracın uğrayacağı kısmi zararlarda sigorta bedeli eksilmez. Terör, sel/su ve deprem teminatı dâhildir. Muafiyet uygulanmaz.
MİNİ ONARIM HİZMETİ
Mini Onarım Hizmeti, FIAT Kasko poliçenizin geçerlilik süresi boyunca, aracınızın kaporta, boya, deri, vinil, kumaş, plastik aksamlarında oluşabilecek belirtilen ölçü ve adet limitleri dâhilindeki küçük ölçekli hasarların bedelsiz olarak giderilmesi hizmetidir. Hasar onarımı için sigortalının kasko poliçesi ve sözlü beyanı yeterli olup, herhangi bir zabıt, tutanak veya ekspertiz gerekmez.
YANGIN VE SAĞLIK SİGORTASI
FIAT Kasko poliçesi, özel şartlarda yangın ve kasko sağlık sigortası imkanı sunar ve diğer kasko poliçelerine kıyasla ekstra avantajlar içerir.
Ayrıca FIAT Kasko kapsamında cam muafiyeti uygulaması olmadığı için cam hasarlarında orjinal
cam ile değiştirme imkanı sunulur.
FIAT LPG
Siz de LPG dönüşümü ile daha ekonomik ve çevreye daha duyarlı ve güvenli bir sürüş keyfi için bir FIAT yetkili servisine başvurabilirsiniz.
Kullanıcılarının çevre ve ekonomi konusundaki hassasiyetlerini önemseyen FIAT, bu anlayışla hizmetleri arasına benzinli araçları için LPG dönüşüm uygulamasını da ekledi. Bu uygulama ile benzin ve dizele kıyasla aracınızın motorunda daha temiz yanma sağlayarak daha az karbon salımına ve daha düşük yakıt tüketimine imkan veren LPG'yi kullanabilirsiniz. LPG, sıvı halde depolanan ve tüketim anında gaz haline geçebilen bir yakıt olarak çevre dostu ve diğer yakıt türlerine göre çok daha verimlidir.
Konusunda dünyaca ünlü Landi Renzo firmasının LPG dönüşüm kitlerinin kontrol üniteleri, FIAT modelleri için özel yazılımlar kullanılarak tasarlandı. Benzinli versiyonlarına uygulanabilen ve tüm güvenlik gereksinimlerini karşılayan Landi Renzo LPG kitleri her modele ve motorizasyona özel olarak üretilir ve kontrol ünitelerinin kalibrasyonu da hem egzoz emisyonunu hem de yakıt sarfiyatını minimum indirilecek şekilde yapılır. Üstelik, FIAT yetkili servislerinin montaj ve bakım güvencesi ile gerçekleştiren bu işlemden sonra aracınızın garantisi devam eder.
FIAT servislerinde aracınıza taktıracağınız LPG kitleri "UNECE* Araç Regülasyonu" belgesine sahip olup tüm yasal zorunlulukları sağlayacak şekilde tasarlanmış ve geliştirilmiştir. LPG dönüşümü sonrası ister benzinli ister LPG'li olarak kullanabilirsiniz.
LPG Dönüşüm Hizmeti veren yetkili noktalarımız hakkında bilgi için servislerimizi arayabilirsiniz.
YAKIT GÜVENCE SİSTEMİ
Akaryakıtınızı sürekli OPET istasyonlarından alırsanız, akaryakıtdan kaynaklanabilecek hasarlara karşı onarım maliyetleri size yansımıyor. Yakıt güvence sistemi aracın garanti süresince veriliyor.
Akaryakıtınızı sürekli olarak OPET istasyonlarından alın, akaryakıttan kaynaklanabilecek hasarlara karşı onarım maliyetleri size yansımasın. "Aracınızın mekanik garanti ve uzatılmış garanti süresi boyunca yakıt güvence sistemi geçerlidir.
Hasar Destek Hizmeti
Kaza yapmanız durumunda, kaskonuz olsa da olmasa da, 444 22 55 Fiat Müşteri İlgi Merkezini arayarak FIAT yetkili servislerine aracınızı ücretsiz olarak çektirebilir, kaza tespit tutanağı ve sigorta işlemleri ile ilgili izlemeniz gereken adımlar konusunda destek alabilirsiniz.
Düzce Fiat Yetkili Servisinde egzoz gazı emisyon ölçümü yapılmaktadır.
